人気No1 クリクラのウォーターサーバーが選ばれる理由と欠点を解明

記事更新日: 2019/06/23

ライター: ようくん

裕くん

クリックらクリックら♪

ようくん

裕くんと会うの2年ぶりくらいだよね。

大きくなったね。

さくちゃん

そうなのよ。

子供って本当に成長が早くって。

歩けるようになったと思ったら、しゃべれるようになって。

今ではああやって走り周ってるの(笑)

裕くん

クリックらクリックら。

ようくん

・・・ところで、裕くんは何を言ってるの?

さくちゃん

最近、クレヨンしんちゃんにハマっていてね。

その影響から毎日クリクラのウォーターサーバーのCMの真似をしてるんだ(笑)

ようくん

そうだったんだね!

どこかで聞いたことがあると思ったよ。

毎年更新されているこのCMだよね。

確か、ちょっと前はこんなのだったかな。

さくちゃん

そうそう。

って、毎年更新されているのは知らなかったかな(笑)

ところで、クリクラのウォーターサーバーって実際どうなのかな?

水道水は安全性が不安だから、お水はすべて買ってきたものを使っていたのだけれど結構手間なのよね。

ようくん

売れているだけあって、かなり良い商品だよ。

ただし、良い口コミも多いけど、欠点に関しての口コミ結構あるんだ。

ウォーターサーバーの中で、もっとも有名なものの一つ「クリクラ」。

テレビのCMでアニメのキャラクターを起用するなど宣伝力も強く、宅配水の市場ではお客様満足度1位を8年連続で取っております。

さらには、イベント催事やスーパー、百貨店などにも出店していることも。

ウォーターサーバーに関心がない人でも一度は目にしたことがあるのでは?

そんなクリクラのウォーターサーバーの口コミをチェックしてみたところ、良い・悪い含めて様々な口コミを見つけることが出来ました。

今回の記事を作るにあたって調査した口コミの数は360件。

クリクラの良いところだけでなく、悪い点に関しても徹底的に解説していきます。

契約をする前にまずはチェックしてみてください。

 

この記事でわかること

・クリクラが選ばれる理由

・クリクラの欠点

・無料の貸し出しサービスについて

・クリクラの口コミ情報

・契約の前の注意点

・よくある質問

クリクラのウォーターサーバーが選ばれる理由

8年連続でお客様満足度NO1をとっているクリクラ。

同じウォーターサーバーなのに、なぜこんなにも人気なのでしょうか。

皆様も疑問に思いませんか?

さくちゃん

私も気になって調べたんだけれど、特別凄いって感じではないんだよね。

なんで、こんなに人気なんだろ?

ようくん

クリクラは派手な特徴はないけど、金額面・サービスなど全体的に優れているんだ。

選ばれる理由について、購入者の口コミを交えながら紹介させてもらうね。

 

1

サーバーレンタル料・入会金・水の宅配料が一切無料

通常ウォーターサーバーを借りる際に毎月かかるサーバーレンタル料。

レンタル契約時にかかる入会金。

お水を注文するごとにかかる宅配料金がすべて無料となります。

そのため、金額面でウォーターサーバーをはじめやすく、また続けやすくもなっています。

※レンタル料金の無償化に関してはお水を3カ月で6本頼むことが条件になります。

たけ さん
評価:
ウォーターサーバーの中でもかなり安いです!
ウォーターサーバーの購入を考えて色々なところのを調べてみたのですが、やはり大手のクリクラは強かった!
初期費用・継続費用・メンテナンス費用どれをとってもかなり安いです。
さらに、キャンペーンでボトル2本ついてくることもあってクリクラに決定しました。

さくちゃん

毎月かかるサーバー料金がないのはいいね。

でも、お水の宅急便代までかからないのはなんでだろう?

ようくん

その理由は自社で配送をしているからなんだ。

通常はヤマト便などに依頼をするんだけれど、クリクラはすべて自社での配送。

つまりは、近くにいく用事さえあればついでに配送できてしまうんだ。

だから、高い宅急便代がかからないんだ。

さくちゃん

納得!

ちなみに、今の宅急便代っていくらくらいなの?

ようくん

配達場所にもよるけど、1件あたり1000円以上はするね。

通販なんかだと、商品よりも配送費の方が高くなることも往々にしてあるくらいなんだ。

 

 

2

お値段据え置きのお約束

せっかくお得なウォーターサーバーを購入したのはいいけれど金額が上がってしまうなんてことがよくあります。

原因としては、ヤマト運輸などの宅急便代の増加。

原材料費、人件費の増加などが考えられます。

理由はわかりますが、毎日飲むお水が値上がりするのは少々納得いかないですよね?

クリクラは値上げの一番の原因となっているお水の配送をすべて自社で行っています。

なので、他社のウォーターサーバーが値上げをする中、クリクラのお水やレンタル料金は値上げをしなくても大丈夫なのです。

まみ さん
評価:
値上げが多いです。
ウォーターサーバーを買ったはいいのだけれど2年間で2回も値上げされてしまいました。
最初に月々の費用とか計算して購入したのに・・・。
運送費の高騰って理由はわかるけれど、契約期間が決められているのだから頑張ってくれないものなのかな?

※こちらはクリクラの口コミではありません。

さくちゃん

値段変わらないの?

本当だったらすごいと思うんだけど。

ようくん

絶対とは言えないけどね。

自社で物流をやっているから他社よりも金額が代わりにくいっていうことかな。

さくちゃん

自社で物流を持っているところってそんなに珍しいの?

ようくん

そうだね。

ウォーターサーバー業界の中では5%以下の会社しかもっていないよ。

 

美味しいミネラルウォーター

クリクラのお水には4種のミネラルがバランスよく含まれております。

身体に良いだけでなく、赤ちゃんにも安全。

さらにはお茶や料理の味まで引き出してくれるという優れたお水なのです。

イベントで薦められた試飲が美味しくて契約をする方も多いようです。

ゆさ さん
評価:
飲料としてだけでなく、料理にも使っています。
クリクラのお水はお店で買うミネラルウォーターよりも美味しいです。
お茶に使うと水道水よりも濃く出ますし、おみそ汁なんかは全くの別物!
3カ月で6本なんてあっという間に使ってしまいます。

さくちゃん

美味しさの秘密ってあったりするのかな?

ようくん

秘密って程ではないけれど、クリクラのお水は人工的にきれいに。

美味しくしているお水なんだ。

さくちゃん

人工的に?

凄く気になるんだけど!

ようくん

オッケー!

じゃあ、クリクラで使われているRO水について説明していこうかな。

 

RO水とは

RO水とは宇宙開発の現場などでも利用されている最先端テクノロジーの逆浸透膜(RO膜)システムを使用。

原水に含まれる不純物や雑味をしっかりと取り除いたお水のこと。

その浄化性能は一般的な浄水器の1000倍以上と言われており、微細な化学物質や環境ホルモンまで透過するといわれております。

現在、クリクラのサーバーは560の産院で使われており、赤ちゃんのミルクや離乳食など、お子様にも安心・安全な水です。

さくちゃん

予想以上にすごかった!

ようくん

でしょ(笑)

こうして、浄化されたお水に4つのミネラルをバランスよく。

そして美味しくなるように配合したのがクリクラのお水なんだ。

4

ウォーターサーバー業界初!無料お試しサービス

ウォーターサーバーはその他の家電商品と同じく、基本的にお試しという概念がありません。

冷蔵庫や電子レンジ、オーブンなどを買った時に想像と違った部分があったことはありませんか?

クリクラでは業界初の無料お試しを実施しております。

これにより1週間、実際に家でウォーターサーバーを使うことが出来ます。

お水の味、使用感、お部屋のレイアウトの確認など、他社のウォーターサーバーではわからないところが確認可能です。

ゆさ さん
評価:
実際に使ってから決めました
ウォーターサーバーを使ったことがなかったため、無料レンタルを利用したところすごく便利だったので購入を決めました。
興味はあったのですが不安があったので購入は見送っておりましたが、実際に試すことができて本当にありがたかったです。

 

さくちゃん

無料レンタルと言っても、少しはお金がかかってしまうんじゃいの?

 

ようくん

電気代以外は完全に無料だよ。

電話かFAX、WEBで依頼して届いてから一週間。

契約しなかった場合の返送料まで無料みたいだから本当に負担なく試すことが出来るんだ。

 

クリクラのウォーターサーバー使用者が発見した欠点とは

クリクラは大人気!

しかし、その裏には様々な不満を持った人たちの口コミが・・・。

そこで、クリクラ使用者の口コミをチェック。

気になる欠点とその解説をしております。。

 

クリクラのお水は水道水?

さき さん
評価:
クリクラのお水って水道水なんだって
クリクラのお水って水道水をいじったものだって聞きました。
子どもに飲ませても安心っていう、うたい文句を信じて契約したのですが・・・。
もっと、きちんと調べるべきでした。

さくちゃん

水道水なの?

ようくん

そこはホームページに載っていないから、もしかしたらそうなのかもね。

でも、さっきも説明した通り、クリクラで使っているお水は一般の浄水器の1000倍以上の浄化性能をもつ機械を通しているんだ。

だから、ある意味天然水よりよっぽど安全なお水なんだよ。

ちなみに、図で表すとこんな感じになります。

さくちゃん

ウイルスまで通さないんだね。

これなら、たとえ水道水が使われていたとしても安全性には問題なさそうだね。

 

サーバーレンタル料金が無料なんて嘘

ひさし さん
評価:
サーバーレンタル料金が無料って聞いたのに
サーバーレンタル料がかからないっていうことで買ったんですが、いつのまにかサーバーレンタル料、月々1000円が引き落とされていました。
会社に問い合わせをしたところ、ホームページに書いてあるといわれたので見たところ、小さい文字で無料の条件が・・・。
もっとわかりやすく書かないとわからないと思います!

さくちゃん

レンタル料が無料になるための条件って

さっき、ようくんが書いてくれたやつだよね?

ようくん

そうそう。

僕も見てて思ったけれど、確かに小さいんだよね。

契約書は小さい文字ほど要注意ってことかな。

 

水の交換が大変

あいか さん
評価:
水の交換が大変!
水が重くて交換するのがすごく大変です。
ボトル1本12キロを肩の上まで持ち上げないと設置が出来ません。
シングルマザーで子供も小さいため頼むわけにもいかないですし。
他の方の口コミをチェックしましたが、ぎっくり腰になった人もいたとか。
どうにかならないものですかね。

さくちゃん

12キロか・・・。

なんとか、行けそうだけど確かに大変だね。

私もウォーターサーバーを設置するとしたら旦那にお願いしようかな。

ようくん

それが良いよ。

ただ、この件に関してはクリクラはすでに対応済みなんだ。

具体的には12キロのボトル以外にも、半分の大きさの6キロのボトルの販売もしているんだ。

さくちゃん

いいじゃん!

それなら私でも簡単に交換できそうだよ。

ようくん

うん。

確かに良いんだけれど、12キロのボトルより金額が少し高いんだ。

金額か交換のしやすさか。

選択ができるだけでもありがたいよね。

 

デザインが残念

たくま さん
評価:
デザインが残念
勢いで契約をしたら、部屋と合わなくて少し後悔しました。
事前に無料貸し出しサービスを利用していれば・・・・。
機能的には大満足です。

さくちゃん

デザインかー。

私は子どもの健康が一番の目的だからあんまり重要ではないかな。

ようくん

そういう人もいるよね。

クリクラのウォーターサーバーのデザインは一つしかないから選ぶことが出来ないんだ。

だから、とりあえずお試しで設置してみて駄目だったら、他のウォーターサーバーにするのをお勧めするよ。

さくちゃん

そうか!

実際に試せばいいんだね。

無料で試せるのはいいけれど、いくつか不安なことがあるんだ。

良かったらもう少し詳しく教えてくれないかな?

ようくん

了解!

 

無料レンタルサービスについて

ようくん

さて、解説の前にどんなことが

不安なのか聞かせてもらってもいい?

さくちゃん

うん。

何個かあるんだけれど

①お金は本当にかからないのか

②無料期間が終わったあとの対応はどうなのか

③申し込みの仕方や流れ

この3つについて知りたいかな。

特に、②は詳しく知りたい!

 

無料レンタルでお金はかからないのか

厳密にいうとかかります。

無料レンタルで届くのはウォーターサーバーとお水。

通常、ウォーターサーバーを使用するときにかかるのが

・ウォーターサーバーのレンタル料

・ウォーターサーバーの設置料

・お水やウォーターサーバーの運送料

・お水の代金

・電気料金

このうち、電気料金以外はすべてクリクラの方で負担してくれます。

さくちゃん

お試し期間が終わった後、契約をしなくても?

ようくん

もちろん!

お試し期間内(1週間)に飲んだお水の料金もすべて負担してくれるんだ。

ただし、予定が合わずに延長する場合はその限りではないので気を付けてね。

 

無料期間が終わったあとの対応はどうなのか

無料カウンセリング、無料お試しセットなどなど利用した方はわかるとは思いますが、これらはしつこい営業とセットになっています。

きちんと断れる人は良いのですが、無料で時間や物をもらっている分断り辛いのも事実ですよね?

これに関して、クリクラの無料レンタルはどうなのでしょうか?

利用者の口コミを見てみましょう。

 

SNSの口コミを見ていると、かなりの人がクリクラの無料レンタルを利用していました。

その後、色々な理由から継続を断ったという口コミも多かったのですが、しつこく営業をされたとかいう口コミは一切ありませんでした。

むしろ、淡々と撤去されてしまってさみしかったなんて言う口コミも。

さくちゃん

無料で貸してもらったのに、営業されないなんてあるの?

ようくん

僕も少し意外だったんだけどね。

クリクラは大企業だから、しつこい営業をしないように徹底しているんだと思うよ。

さくちゃん

それなら安心して試せるね。

試したいのだけど、営業されるのが苦手で(笑)

 

無料レンタルの申し込みの流れについて

クリクラの無料レンタルをするための方法は大きく分けて3つあります。

①直接申し込む

②電話で申し込む

③ネットで申し込む

①と②に関してはスタッフが丁寧に説明をしてくれるので説明は省かせてもらいます。

ただ、注意点としてはデータに残っているわけではないため、設置の日を間違えてしまうなんてことも。

そこで、私のおすすめは③のネットでの申し込みです。

案内する人がいないので、自分で考えて入力しなければならないのですが、内容はそこまで難しくありません。

さらに、自身の要望を書く欄があるため営業されたくない人はここに一筆書くと良いでしょう。

では、流れを簡単にご説明します。

 

①ホームページを検索し画面右上の「無料お試しに申し込み」をクリック

 

②郵便番号を入れエリアの確認をする(配送エリア外の場合は、電話にてお問合せください) 

 

③住所など必要事項を記入し、規約に同意する

ようくん

営業をされたくない場合は③の「ご要望」のところにその旨を記入。

以上が申し込みの流れなんだけど、わからないところはあるかな?

さくちゃん

うん!大丈夫そう。

ちなみに、継続するかしないかはどうやってお知らせすれば良いの?

ようくん

電話だよ。

ただ、相手は営業ってわけではないからしつこく薦められるってことはないみたい。

 

契約前の注意事項

クリクラを契約する前にチェックしておくべき注意点をまとめました。

買った後に「こんなはずではなかった!」

・・・なんてことが起きないように重要な点をまとめてあります。

購入前の参考にしてください。

1

金額の計算

ウォーターサーバーにかかる金額が以下になります。

・お水の料金 12ℓ 1250円

・お水の送料 0円

・電気代 毎月1000円前後

・サーバーレンタル費用 無料(有料時は毎月1000円)

・安心サポートパック料 毎月417円

・サーバーメンテナンス料 0円

・契約金 0円

自動引き落としのため、いつのまにか予想外の金額になっていた!

なんてことも。 毎月どれくらいの料金がかかるのか事前に確認することをお勧めします。

2

月々のお水の量を計算

クリクラのサーバーレンタル料を無料にするためには3カ月で6本。

72ℓのお水を飲む必要があります。

人が1日に飲料で摂るべき水分は1.5ℓと言われておりますので、単純計算で3カ月で135ℓ。

ただし、社会人ともなると1日のほとんどを会社で過ごすことになるため、毎日500mlで3カ月1人あたり45ℓとして計算するのが無難です。

サーバーレンタル料毎月1000円は大きいのでノルマはきちんと達成するようにしましょう。

3

部屋のスペースの確保

ウォーターサーバーを使うにはスペースの確保が必須です。

ウォーターサーバーを置く場所の他に、予備のお水や空のボトルを置く場所も確保しましょう。

詳しくは無料レンタルの期間に確認すれば大丈夫です。

さくちゃん

見落としがちだよね。

私もきちんとチェックしなくちゃ。

クリクラ よくある質問集

Q、赤ちゃんに飲ませても大丈夫ですか?

A、大丈夫です。全国560を超える産院で導入されている実績がありますので安心してご利用ください

さくちゃん

病院で使われているのなら間違いないね!

 


Q、賞味期限はどれくらいですか?

A、未開封で6か月になります。開封後はできるだけ早めにお飲みください。

さくちゃん

賞味期限って気にする必要あるのかな。

都度注文するんだよね?

ようくん

災害の対策用に何本か倉庫に保管する人も多いらしいよ。

そのための質問じゃないかな。

 


Q、電気代節約のため、使わないときは電源を落としても大丈夫ですか?

A、推奨はできません。冷蔵庫のようなイメージなので電源を落とすとお水の品質が悪くなる恐れがあります。

さくちゃん

えー。

長期で家を空ける場合とかどうすれば良いの?

ようくん

いきなりってことはないと思うから、その期間までに飲み切ることだね。

 

Q、お試し無料期間が終了したら本当に無料で返せるの?

A、大丈夫です。解約金・お水代・サーバー代・返送代の一切がかかりません。

 

Q、子供のいたずらが心配なのですが。

A、クリクラのウォーターサーバーにはチャイルドロックがついており、簡単には出せないようになっています。

さくちゃん

調べたんだけど、チャイルドロックって温水にしか付かないよね?

お水が出るってだけでいたずらしそうなんだけど。

ようくん

チャイルドロックは業者の人に頼めば冷水の方も無料でつけてもらえるよ

ただし、言わないとダメだから心配なら頼んでみて。

 

クリクラのお得なキャンペーン

現在、インターネットからクリクラに申し込みをすると、色々とお得な特典がついてきます。

最大で総額7500円分になりますので、申し込みをする方は是非キャンペーンにも利用してみてださい。

※それぞれのキャンペーンには利用するための条件もあるので気を付けてください。

※選べる特典は一つだけです。

 

特典1

ボトル2本(12ℓ×2)が無料でもらえる。

条件:クリクラのウォーターサーバーを契約する

ようくん

なんでも良いので契約をすれば、ついてくる特典です。

1本1250円なので2500円分の特典ということになります。

 

特典2

オリジナルグッズがもらえる。

条件:クリクラのウォーターサーバーを契約する。

ようくん

期間限定のキャンペーンなので、中身は都度変わります。

お子様がいる方やグッズを集めている方にはうれしい特典ですね。

 

特典3

Amazonギフト券が5000円分ついてくる

条件:2年契約で申し込む

ようくん

継続して利用する人向けの特典です。

2年以内に契約を止めてしまうと、8000円かかってしまうので気を付けてください。

 

特典4

ボトル2本(12ℓ×2)とVISAカード5000円分が無料でもらえる

条件:他社のウォーターサーバーから乗り換える

ようくん

ウォーターサーバーを変えたい方におすすめの特典です。

さくちゃん

なんか、携帯電話みたいね(笑)

ようくん

だね(笑)

以上の4つの特典の中から契約時に1つだけ選ぶことができます。

お得なので契約をする際は必ず、どれかを選んでくださいね。

 

最後に

水道水の危険性が騒がれる中、今ではウォーターサーバーが当たり前のように家庭に普及してきました。

現在販売されているウォーターサーバーの数は100種類を優に超えています。

そんな中でどのウォーターサーバーを選ぶのか。

私は一つの選択方法として売り上げシェアの高いものをご提案します。

売れているのにはそれだけの理由があると思いませんか?

クリクラはウォーターサーバーの中でナンバーワンの人気商品。

しかも、無料でお試しまでできます。

どのウォーターサーバーの購入を考えている方も、まずはお試しができるクリクラから始めてみるのはいかがでしょうか?

 

この記事を書いたライター

ようくん

給料の60%を食費に使う食の権化                
1989年山梨県生まれ。神奈川県在住(実家暮らし)。
食品会社にて商品開発をしながら投資を並行し生計を立てている。
食べるために稼ぎ(投資)、食べるために運動する(ダイエット)。
このように食に特化した人生を送る私の将来の夢は
「おいしい食を広め人々の笑顔を創り出す」ことです。 

 

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